Termeni și condiții

eset.ro este denumirea comercială a AXEL SOFT IT GROUP SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Mogosoaia, Str. Valea Parcului nr.20, număr de ordine în Registrul Comerțului: J23/715/2002, cod unic de înregistrare fiscală: RO 14594957

Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii și Condițiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta în orice moment.

În situația în care nu ești de acord cu aceste condiții, îți solicităm să nu utilizezi site-ul nostru de internet. AXEL SOFT IT GROUP SRL (eset.ro) își rezervă dreptul de a actualiza și/sau revizui Termenii și Condițiile în orice moment fără o notificare prealabilă, tocmai de aceea, îți solicităm să urmărești în mod periodic eventualele modificări.

Produsele comercializate de catre AXEL SOFT IT GROUP SRL sunt livrate via email in format electronic, livrarea este gratuita.

In cazul in care doriti sa returnati produse comandate, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin trimitete unui mail la adresa payu@axelsoft.ro cu subiectul "RETUR".Cererile de retur vor fi solutionate in maxim 7 zile lucratoare.Mai jos veti regasi intreaga politica de retur:

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur aici. Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs. Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.